За почти 10 лет работы переводчиком у меня всего несколько раз случалась неприятная ситуация, когда клиент забывал [читай не хотел] оплатить счет. Обычно, через какое-то время удавалось договориться и проблема исчезала сама собой, но не обошлось и без исключений – одной российской компании, которая с 2007 года “висит” мне 600 злотых и двух польских, сумма претензий к которым скромнее – ок. 200 злотых. Как раз о двух последних случаях я и хочу рассказать.
Благодаря тому, что польские компании попадают под юрисдикцию польских судов (странно, правда :)) существует минимум два простых способа повлиять скорейшее появление честно заработанных денег на вашем счете.
1. Налоговая (Urząd Skarbowy)
О польской налоговой в польскоязычном интернете кружит множество слухов и историй, как правило грустного содержания – пришла налоговая, ничего не нашла, но штраф влепили, ибо если ничего не нашли, значит налоговики плохо работали. Правда это или нет, пока не могу подтвердить – ко мне не приходили, бухгалтер у меня хороший да и совесть чиста – причин волноваться нету. Будучи фирмой за каждую свою услугу я выставляю фактуру (иначе инвойс), а раз в три месяца (с налоговой можно рассчитываться ежемесячно или ежеквартально) я плачу налог НДС – 23% и подоходный – 18%. Вот мы и подобрались к самому важному – фактуры и налоговая. Вы пробовали огромному чужому злому волкодаву дать кость, а потом попытаться ее забрать? Примерно также выглядит попытка вернуть свои деньги из налоговой :), с той лишь разницей, что пробующим забрать кость будет компания, не оплатившая услуги по переводу.
В случае польской фирмы “А” именно аргумент “подам заявление на возврат уже оплаченных налогов” стал положительным фактором, ускорившим пополнение моего счета. Но, что же делать тем, у кого нет своей фирмы, а род деятельности можно определить словом фрилансер? Выход только один – обратиться в электронный суд.
2. Электронный суд (E-sąd)
Если коротко, то электронный суд был создан для решения простых дел типа “я выполнил заказ, а мне не заплатили”. Стоимость рассмотрения дела составляет 1,25% от суммы иска (минимум 30 злотых), например при иске в размере 10 000 злотых оплата составит всего 125 злотых. Воспользоваться этим судом могут только лица, получившие идентификационный номер PESEL и зарегистрировавшиеся в системе е-суда.
Для того, чтобы подать заявление, будет достаточно представить суду переписку, подтверждающую факт заказа выполнения услуги. Обычно, представив свое предложение, я прошу подтвердить все условия и только после этого приступаю к выполнению заказа. В случае каких-либо проблем с оплатой это подтверждение значительно облегчает жизнь – достаточно намекнуть “должнику” о способе №2 и чудесным образом проблема решается в течение ближайших нескольких дней. Ведь кроме суда его ожидает еще одна неприятность – занесение в список должников, что существенно портит кредитную историю во всех польских банках.
3. Коллекторское агенство (Firma windykacyjna)
Оно же долговое агенство. Если раньше необходимо было выкупить абонемент (при этом на фактурах добавлялась информация типа “эту фирму обслуживает Долговое агентство Х”), то теперь достаточно 30% от суммы долга – оплачиваемых только в случае успешного возврата оного. Вроде и дорого, но все равно лучше получить 70%, чем ничего.
Это тот редкий случай, когда я надеюсь, что мои советы вам не пригодятся.
Удачного вам бизнеса и надежных партнеров.
