Часто задаваемые вопросы и ответы

На данной странице собраны ответы на вопросы, которые могут у вас возникнуть. Для удобства ответы разбиты по категориям.

Регистрация на сайте и оформление заказов

1.1. Как зарегистрироваться на сайте?
1.2. Как оформить заказ?
1.3. Как я могу получить польский адрес для покупок?

Гарантии

2.1. Какие у меня есть гарантии?
2.2. Как я могу проверить правдивость данных?

Наши услуги

Покупки в Польше

3.1. Как быстро выполняется заказ?
3.2. Если я хочу купить лот на аллегро, какой минимальный срок до окончания торгов?
3.3. Сколько стоит возврат товара?
3.4. Можно ли с вашей помощью сделать покупки в других странах?

Переводческие услуги

3.5. Сколько страниц в день вы можете перевести?
3.6. Кто выполняет переводы?
3.7. Сколько лет вы занимаетесь переводами?

Пересылка

3.8. Сколько стоит пересылка, зарабатываете ли вы на пересылке?
3.9. Сколько стоит консолидация (объединение) посылок?
3.10 Сколько стоит упаковка товара?
3.11. Получу ли я номер для отслеживания посылки?
3.12. Чем отличается почта EMS от Pozcta Polska?
3.13. Почему вы отправляете только застрахованные посылки?
3.14. Что запрещается пересылать?
3.15. Сколько дней я могу хранить у вас свой товар?

Наши расценки

4.1. Сколько стоят ваши услуги?
4.2. Как я могу получить скидку?
4.3. Как рассчитать полную стоимость товара с пересылкой?

Денежные переводы

5.1. Какие валюты вы принимаете?
5.2. Какие способы оплаты доступны?
5.3. Почему ваш курс немного ниже официального?
5.4. Могу ли я сделать сделать покупки без предоплаты?

Дополнительные услуги, связанные с покупками в Польше

6.1. Сколько стоят посреднические услуги в случае опта?
6.2. Где можно сделать покупки, кроме как на аллегро?
6.3. Вы предлагаете скидки для совместных покупок?

Покупка автомобиля на европейских аукционах

7.1. Как с вашей помощью купить автомобиль, где находится ваш офис?
7.2. Как с вашей помощью можно купить запчасти в Польше?
7.3. Как я могу заработать 100 евро?

 

Регистрация

1.1. Вы без проблем можете зарегистрироваться на сайте, подписаться на рассылку, а в скором времени получите доступ к личному кабинету.

1.2. Чтобы оформить заказ как можно быстрее, пожалуйста, заполните контактный формуляр или напишите нам [email protected]Этот адрес email мы используем для связи с клиентами. Если вы уже определились с покупками, пожалуйста, пишите на [email protected].

1.3. Адрес для покупок предоставляется только после согласования с нами.

Гарантии

2.1. Мы полностью “открыты”, на сайте в разделе Блог о Польше доступна информация личного характера, на странице Об авторах вы можете познакомиться с нами, а в разделе О компании найти регистрационные данные. Мы работаем честно, нам нечего скрывать. Репутация в этом бизнесе является самой важной гарантией.
2.2. Правдивость регистрационных данных компании вы можете проверить на сайте центрального реестра, в поле “NIP” введите наш номер налогоплательщика NIP, затем код с картинки и зеленую кнопку “szukaj”. Отзывы на сайте, статьи из блога и мои учетные записи Вконтакте и Facebook, которые вы найдете под каждой статьей, только подтвердят нашу реальность.

Покупки в Польше

3.1. Как быстро выполняется заказ?
Как только средства поступят на наш счет, мы сразу же делаем покупки. Отправка посылок осуществляется в течение 24 часов с момента поступления на склад.
3.2. Если я хочу купить лот на аллегро, какой минимальный срок до окончания торгов?
Вне зависимости от формы продажи лота (аукцион/купить сейчас) минимальный срок поступления денег на наш счет составляет 2 дня до момента окончания продаж.
3.3. Сколько стоит возврат товара?
Мы не берем дополнительных оплат за возврат товара. Вы только покрываете стоимость почтовых расходов, которая зависит от способа доставки и веса посылки.
3.4. Можно ли с вашей помощью сделать покупки в других странах?
Да, конечно. Мы можем сделать покупки в любой стране ЕС. Например, запчасти для Вольво можно купить значительно дешевле в Швеции. У нас ест активные учетные записи в британском Амазоне и ebay.

Переводческие услуги

3.5. Сколько страниц в день вы можете перевести?
Без привлечения дополнительных сотрудников до 8-10 в сутки.
3.6. Кто выполняет переводы?
Переводы выполняются носителями языка, благодаря чему мы можем гарантировать превосходное качество.
3.7. Сколько лет вы занимаетесь переводами?
Идея заняться переводами профессионально появилась в 2005 году. Мы переводим с русского языка на польский и с польского на русский: игры, техническую литературу, рекламные буклеты, сайты и много другое.

Пересылка

3.8. Сколько стоит пересылка, зарабатываете ли вы на пересылке?
Мы не зарабатываем на пересылке к вам, стоимость пересылки рассчитывается индивидуально и зависит от способа доставки, размера и веса посылки. Для того, чтобы рассчитать стоимость пересылки, просмотрите видеоурок!!! и посетите сайт почты.
3.9. Сколько стоит консолидация (объединение) посылок?
Сама услуга бесплатна, вы платите только за упаковочный материал.
3.10 Сколько стоит упаковка товара?
Если оригинальная упаковка не соответствует стандартам почты, то стоимость упаковки может составить от 8 до 20 злотых.
3.11. Получу ли я номер для отслеживания посылки?
Да, конечно. Как только посылка будет отправлены, вы получить отсканированный документ, подтверждающий отправку, и номер для отслеживания.
3.12. Чем отличается почта EMS от Pozcta Polska?
На сегодняшний день в основном ценой (EMS почти в два раза дороже) и минимальной экономией времени. Мы рекомендуем пользоваться услугами польского национального почтового оператора.
3.13. Почему вы отправляете только застрахованные посылки?
Во-первых, они всегда доходят – из-за пристального внимания к таким посылкам, они никогда не исчезают чудесным образом. Во-вторых, в случае проблем вы получите денежную компенсацию. Затраты на страховку небольшие, а польза огромная. Помните, скупой платит дважды.
3.14. Что запрещается пересылать?
Вы можете проверить это на сайте своего национального почтового оператора. Мы не покупаем/пересылаем товары, которые могут быть получены нелегальным путем – в свете нашего УК это преступление.
3.15. Сколько дней я могу хранить у вас свой товар?
Обычно до 2 недель максимум, в редких случаях, до 1 месяца. Каждый случай оговаривается отдельно.

Наши расценки

4.1. Сколько стоят ваши услуги?
Стандартные расценки: услуги посредничества – 10%, услуги письменного перевода от 250руб./1600 знаков, устный перевод от 800 руб./60 мин. В случае опта и нестандартных заказов наша маржа оговаривается отдельно.
4.2. Как я могу получить скидку?
Скидка доступна для постоянных клиентов, для групповых покупок, для нестандартных/дорогих заказов.
4.3. Как рассчитать полную стоимость товара с пересылкой?
Полная стоимость покупки рассчитывается следующим образом:

[hb_info_box type=”info”]

Полная стоимость товара [стоимость товара, включая доставку по Польше] + наша комиссия 10% + стоимость пересылки из Польши  +  комиссия платежных систем.

[/hb_info_box]

Денежные переводы

5.1. Какие валюты вы принимаете?
Мы принимаем польские злотые, евро и доллары.
5.2. Какие способы оплаты доступны?
На сегодняшний день мы работаем с Paypal, Moneygram, Western Union и Яндекс деньги.
5.3. Почему ваш курс немного ниже официального?
В связи с тем, что денежный перевод не всегда приходит в тот же день, мы вынуждены использовать более низкий курс, чтобы минимизировать потери.
5.4. Могу ли я сделать сделать покупки без предоплаты?
Нет, на сегодняшний день мы не предоставляем такой возможности. Мы можем только предложить разбить оплату на 2 части:
1) Стоимость товара, включая доставку по Польше + наша комиссия 10% + комиссия платежных систем.
2) Стоимость пересылки из Польши  +  комиссия платежных систем.

Дополнительные услуги

6.1. Сколько стоят посреднические услуги в случае опта?
При большой стоимости заказа или цикличности заказов, мы готовы скинуть несколько процентов.
6.2.  Где можно сделать покупки, кроме аллегро?
Пожалуйста, посетите раздел, связанный с Покупками в Польше. На этой странице вы найдете полезную информацию, например, файл со списком польских онлайн-магазинов, разбитых по категориям, а также в правой колонке и под основным текстом страницы статьи, в которых рассмотрены нюансы покупок в Польше.
6.3. Вы предлагаете скидки для совместных покупок?
При большой стоимости заказа или цикличности заказов, мы готовы скинуть несколько процентов.

Покупка автомобиля на европейских аукционах

7.1. Как с вашей помощью купить автомобиль, где находится ваш офис?
Продажей автомобилей занимается наш партнер в г. Минске, Беларусь:
ООО Белтопкомпани
пер. Домашевский дом 9 5ый этаж 5ый офис
факс +375 17 2050473
тел +375 29 1304040
7.2. Как с вашей помощью можно купить запчасти в Польше?
Для покупки запчастей, вам необходимо указать марку, модель, год выпуска, тип двигателя, номер VIN и номер двигателя. В идеале будет указать номер интересующей детали, это позволит избежать досадных ошибок.
7.3. Как я могу заработать 100 евро?
Если приведенный вами клиент купит через нас машину, то мы выплатим вам 100 евро. Цена для вашего друга/знакомого/родственника останется прежней, эта сумма вычитается из моей маржи. Если вы пожелаете, информация о вашем вознаграждении будет конфиденциальной. Мы работаем честно – наша репутация бесценна.

Если у Вас остались вопросы

Здесь мы собрали все вопросы и ответы, связанные с покупками в Польше и нашими посредническими услугами. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, задайте его с помощью контактной формы.

Ваше имя (обязательно)

Ваш E-Mail (обязательно)

Тема

Сообщение

[hb_post_list_vertical title=”Покупки в Польше” count=”10″ category=”6″ type=”recent” show_date=”1″ show_comment=”1″ show_views=”1″ show_categories=”1″ show_review=”1″]

Связаться с нами!

Напишите и мы постараемся связаться с вами как можно скорее!

Sending

©2017 Rosyjski.pro - kurs języka rosyjskiego

Log in with your credentials

Forgot your details?

Перейти к верхней панели